エロゲー・同人ゲームのよくあるインストール/起動エラーと解決方法・完全版

FANZA(DMM)やDLsiteで購入したPCゲーム全般のダウンロード→解凍→インストール→起動までで発生しやすいエラーを、原因別にまとめました。 

まず困ったら(クイックチェック)

  1. 空き容量:要求+5〜10GBの余裕(例:必要25GB→空き30GB以上)。
  2. ファイル一式が揃っているか:分割ファイル(part1~)は同じフォルダに全て置く。
  3. 解凍ソフト:WinRARや7-Zipで解凍(Windows標準で失敗することあり)。
  4. 管理者として実行:インストーラー右クリック→管理者として実行
  5. DirectX / ランタイム:DirectX 11、Visual C++再頒布可能パッケージ、.NETを導入。
  6. GPUドライバー最新化:NVIDIA/AMD/Intelの最新へ。
  7. セキュリティ干渉:Defender/常駐を一時停止、隔離されていないか確認。
  8. インストール先C:\Games\タイトル名など短いパス推奨(Program Filesは避ける)。

 

ダウンロード・解凍周りのエラー

1. 「ファイルが壊れています/Unexpected end of archive」

  • 分割ファイルをすべてダウンロードできているか確認(part1partN)。
  • 全ファイルを同一フォルダに保存し、part1から解凍/実行。
  • Wi-Fiが不安定なら有線で再DL。ブラウザを変える(Chrome/Edge等)。
  • WinRAR/7-Zipの「テスト」機能で破損チェック → 壊れていれば該当パートのみ再DL。

2. ブラウザやWindowsにブロックされる(危険なファイル扱い)

  • Edge/Chromeのダウンロード欄で「保持」や「継続」→自己責任で許可。
  • SmartScreen:「Windows によって PC が保護されました」→詳細情報 → 実行
  • ウイルス対策が自動隔離していないか確認。隔離から元に戻し、作業フォルダを一時的に除外。

3. 解凍しても中身が空/途中で止まる

  • 解凍先に十分な空き容量があるか。
  • OneDrive/クラウド同期フォルダは避ける(書き込み失敗の原因)。
  • 解凍ソフトを変更(WinRAR→7-Zip、または逆)。

 

インストール実行時のエラー

4. インストーラーが起動しない/何も起きない

  • 右クリック→管理者として実行
  • 常駐(ウイルス対策、ランチャー、録画系)を一時停止
  • 互換性設定:EXE右クリック→プロパティ→互換性→「全画面最適化を無効にする」「管理者としてこのプログラムを実行」。
  • 別の場所にコピーして実行(デスクトップ直下やC:\Games)。

5. 0x80070005(アクセス拒否)/書き込み失敗

  • インストール先を管理外フォルダC:\Games\タイトル名)に変更。
  • Windows Defenderの「コントロールされたフォルダー アクセス」を一時無効、またはインストーラーを許可アプリに追加。

6. 0xc000007b / 0xc0000005 などのセットアップ異常終了

  • Visual C++再頒布可能パッケージ(2015–2022のx86/x64両方、必要に応じて2010/2013も)を再インストール。
  • 壊れたDLや32/64bit不一致が原因のことあり → 再DL&正しいビット数を実行。

7. パスが長すぎる/ファイル名の問題

  • インストール先を短く(例:C:\Games\Sumabake)。
  • フォルダ名に絵文字・特殊記号を使わない。

 

起動時のランタイム/DLLエラー

8. 「d3dx11.dll が見つかりません」「DirectXエラー」

  • DirectX 11コンポーネントを導入(Windows Update/エンドユーザーランタイム)。
  • 詳しい手順は内部記事:DirectXの確認・インストール方法 を参照。

DirectXの確認方法とインストール方法|初心者向け解説

2025.08.30

9. 「MSVCP140.dll/VCRUNTIME140.dll が見つかりません」

  • Microsoft公式のVisual C++ 再頒布可能パッケージ(2015–2022)x86/x64両方インストール。
  • 古い作品は2010/2013が必要な場合あり(公式Readmeを確認)。

10. 「.NET Framework が必要です」

  • Windowsの機能から.NET Framework 3.5/4.xを有効化、またはMicrosoft公式インストーラーで導入。

11. 「mfplat.dll が見つからない」(Windows N エディション)

  • Media Feature Packをインストール(N版はメディア機能が省かれているため)。

12. 認証・DRM関連(ソフト電池など)

  • 日時・タイムゾーンを自動に設定(ズレは認証失敗の原因)。
  • VPN/プロキシを切る、管理者実行、ファイアウォール一時解除。

 

真っ黒画面/クラッシュ/音だけ出る

13. 画面が真っ黒のまま・すぐ落ちる

  • GPUドライバー更新(NVIDIA/AMD/Intel)。
  • オーバーレイの無効化(Discord、GeForce Experience、Radeon、Afterburner/RivaTuner、Steam等)。
  • 起動オプション:ウィンドウモード(-windowed)、Alt+Enter、解像度を下げる。
  • マルチモニターの切り離し/別モニターへ接続。

14. 高パフォーマンスGPUがあるのに内蔵GPUが選ばれてしまう

  • Windows設定 → システム → ディスプレイ → グラフィックの設定 → 実行ファイルを追加 → 高パフォーマンスを選択。
  • NVIDIAコントロールパネル → 3D設定の管理 → プログラム設定 → 高パフォーマンス NVIDIA プロセッサ

 

重い・カクつく・FPSが出ない(性能不足の対処)

  • 画質設定を一段下げる(影/反射/AA/被写界深度)。解像度は1280×720~1920×1080で調整。
  • 電源オプション:高パフォーマンス、ノートはAC接続&バッテリー省電力をオフ。
  • バックグラウンドの常駐を終了、録画・配信ソフト停止。
  • HDDならSSDへ移動。メモリ8GBなら16GBへ増設検討。

 

文字化け/日本語関連(ロケール・パス問題)

  • 「保存先の日本語が ??? になる」などはシステムロケールが原因の場合あり:
    設定 → 時刻と言語 → 言語と地域 → 管理用の言語設定 → 「Unicode対応ではないプログラムの言語」を 日本語 に。
  • インストールパスに極端に長い名前・絵文字・特殊記号を使わない。

 

FANZA・DLsite 特有の注意

FANZA(DMM)

  • 分割ファイルは結合用EXE+bin群が同一フォルダに必要。EXE(part1など)から実行
  • DMM GAME PLAYER対応の場合は、事前にランチャーを導入&ログインして「マイゲーム」からDL。
  • 外部決済(PayPay等)は完了後にFANZA画面へ戻るまで待つ(途中で閉じると購入が確定しない)。

 

DLsite

  • マイページ → 購入済み → 作品ダウンロード。分割zipは全パート取得後に解凍。
  • DLsite Playに対応している場合はアプリ経由でDL・管理も可能。

 

サポートに連絡する前の情報採取(テンプレ)

  1. OSとビット数(例:Windows 11 64bit)。
  2. CPU/メモリ/GPU(dxdiagで確認→「すべての情報を保存」)。
  3. GPUドライバーのバージョン
  4. 作品名・購入先(FANZA/DLsite)と、インストーラーのファイル名。
  5. エラーメッセージの全文(スクショ可)。
  6. 再現手順(どの操作で落ちるか)。
  7. 常駐ソフト(ウイルス対策・録画・オーバーレイ等)。